Uma mudança significativa imposta pela pandemia da COVID-19 foi a aceleração da implementação do varejo do futuro, fazendo lojistas e comerciantes empregarem novas tecnologias para atender o público consumidor. A verdade é
O Halloween, tradicionalmente comemorado em 31 de outubro ao redor do mundo, é uma ótima data comemorativa para você pôr em prática algumas boas ideias de marketing, encantar seus clientes e turbinar suas vendas.
O que é preciso para ganhar a fidelidade do cliente no varejo hoje?
Nossa gerente de Marketing e Comercial, Grasiela Scheid Tesser, foi mediadora do painel “Como transformar seu cliente em um consumidor fiel” na Feira APAS, reconhecida como a maior Feira de supermercados
Sabemos que conquistamos um cliente quando ele “volta à loja”. Nem que seja para visitar. A primeira venda é importante, não pela venda em si, mas porque é porta de entrada
Um dos elementos mais cruciais que contribuem para a formação de opinião do cliente a respeito de um varejista é a experiência na fila do caixa. Os clientes começam a avaliar
Reza o mantra da boa gestão que o cliente sempre tem razão. Só que nem sempre é fácil lidar com ele, especialmente no momento em que está frustrado com a empresa. Sem cultivar
