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Pop up store: Como usá-las para impulsionar suas vendas

Abrir uma  pop up store é uma estratégia que ajuda a aumentar o conhecimento da marca, explorar novos mercados, promover os produtos e, claro, vender mais. Considerando que a compra em loja física ainda é apreciada por todas as gerações de consumidores, o fenômeno da loja pop up deve ser utilizado para proporcionar uma experiência totalmente nova e mais enriquecedora. De fato, esse tipo de estratégia vai muito além de criar um ponto físico de venda. Representa, antes de tudo, uma excelente estratégia de marketing, a qual adiciona um toque de inovação e originalidade e permite que as marcas possam explorar novos conceitos e ideias. A seguir, você poderá conhecer um pouco mais sobre pop up store e descobrir como utilizar essa estratégia para impulsionar suas vendas. Confira! O que é uma pop up store? Uma loja pop up (também conhecida como loja temporária) geralmente é um pequeno espaço de venda ou divulgação de produtos que funciona por um período determinado de tempo. Geralmente, são escolhidos lugares inusitados e adota-se uma decoração atípica e chamativa, a fim de atrair a atenção de quem passa pelo local. Devido ao conceito efêmero da pop up store, muitas empresas utilizam essa abordagem para oferecer produtos limitados e/ou exclusivos, que podem servir como uma prova de mercado para futuros lançamentos. É comum que as lojas pop up tenham duração de apenas algumas semanas, podendo chegar a até poucos meses, dependendo do objetivo de sua criação. Apesar de ser uma tendência atual, o conceito de pop up store não é uma novidade. Na década de 1990, essa estratégia foi bastante explorada por empresas, principalmente do segmento de moda, em cidades como Londres, Nova York e Tóquio.  No entanto, na atualidade, a loja pop up cumpre outros propósitos, como levar a experiência de uma compra em lojas físicas em um mundo onde o digital ganha cada vez mais espaço. Como utilizar uma pop up store para impulsionar as vendas? As lojas pop up podem impulsionar as vendas de curto prazo e atender a objetivos de marketing ou marca de longo prazo. Isso é possível graças às seguintes características: Senso de urgência Como já mencionado, uma pop up store é feita para durar um curto período de tempo. Além disso, em muitos casos, elas comercializam principalmente produtos limitados. Isso gera no consumidor um senso de urgência, uma vez que é uma oportunidade única para conseguir comprar determinado produto. Experiência única Por ser um projeto temporário, as lojas pop up representam uma oportunidade única para que as marcas experimentem novos conceitos, produtos e abordagens. Por isso, muitas vezes, são criadas experiências de compra que fogem do tradicional, o que serve como um chamariz para clientes novos e antigos. Status de novidade Uma pop up store não é um ponto de venda comum. Geralmente, as empresas buscam criá-la em lugares inusitados e apostar em design e decoração exclusiva, para valorizar a iniciativa. Por isso, mesmo clientes que já consomem os produtos de determinada marca percebem a loja pop up com uma novidade e são instigados a conhecer as instalações e os produtos que estão sendo comercializados. Exclusividade Em muitos casos, as empresas utilizam a pop up store para realizar lançamento de novos produtos ou testar alguma novidade. Por isso, para o consumidor, essa é uma oportunidade única para adquirir determinado produto, que poderá não ser encontrado em outro lugar. Conhecimento da marca Além de impulsionar as vendas pontuais, as lojas pop up também funcionam como uma estratégia de marketing para aumentar o conhecimento da marca. De fato, graças ao seu design inovador e seus produtos exclusivos, uma pop up store aumenta as chances de atrair novos públicos e também a probabilidade de engajamento nas mídias sociais. Em geral, as empresas criam em suas lojas pop up atividades interativas, estimulando o compartilhamento nas redes sociais com hashtags que fazem menção à marca. Isso além de impulsionar o conhecimento da marca, serve como propaganda para atrair mais pessoas para conhecer a loja. Por sua vez, à medida que a marca se torna mais conhecida, aumenta-se as chances de crescimento de vendas futuras. Teste de localidade Uma loja pop up também pode ser utilizada para testar possíveis localidades onde uma empresa deseja abrir uma loja permanente. Para isso, basta criar lojas pop up similares em diferentes localidades e avaliar o desempenho de cada uma delas ao longo do tempo. Assim, você pode garantir que sua futura loja física obtenha o melhor retorno do investimento. Novos mercados Muitas lojas estão situadas em determinadas regiões e, por isso, são acessíveis a clientes de outras cidades ou estados somente pelo e-commerce. No entanto, muitas vezes, questões como frete e prazo de entrega são empecilhos para que determinados clientes concretizem a compra. Ou ainda, muitos clientes ficam receosos em realizar a compra por nunca terem experimentado um contato direto com o produto. Nesse sentido, as lojas pop up representam uma excelente estratégia para levar seus produtos a novos mercados de maneira econômica. Assim, ao ter a experiência de uma loja física, os consumidores podem não só realizar as compras na pop up store, mas também se tornarem clientes recorrentes da marca. Quais as outras razões para criar uma pop up store? É verdade que fazer mais vendas é uma boa fonte de motivação para que sua empresa crie uma pop up store. Mas, também é possível obter uma série de outros benefícios a longo prazo.  O caráter efêmero desse evento é, de fato, uma forma de despertar a curiosidade. Dá a impressão de que há novos produtos, itens ou serviços exclusivos em exibição e não demora muito para se criar burburinho em torno de sua loja pop up. Para os clientes habituais, esta é uma oportunidade de reforçar o seu compromisso, pois se deparam com uma mudança, uma novidade, algo que todo consumidor procura.  Quanto aos clientes potenciais, o primeiro contato ocorre em um ambiente quase excepcional, com todos os efeitos atraentes e uma experiência de compra que, na maioria dos casos, excede as expectativas.