O conceito de marketing é bastante amplo. Diferentemente do que muitas pessoas pensam, ele não está focado somente em vendas, embora contribua consideravelmente para o aumento da lucratividade, quando bem implementado. Assim,
Proporcionar bons momentos aos clientes é fundamental, seja no período que antecede a venda, seja no pós-venda e, por isso, o customer experience (CX) tem muita importância no mercado, inclusive para
Nos últimos anos, muitos lojistas vêm sofrendo com uma prática criminosa, conhecida como golpe da máquina de cartão de crédito. De fato, há uma variação de práticas que têm como alvo
Um assunto que se tornou interessante para quem quer estar antenado, e indispensável para as empresas e empresários em geral, é o das tendências tecnológicas. De fato, cada vez mais os avanços tecnológicos
A cozinha é um ambiente suscetível a diferentes tipos de acidentes e, por isso, o uso de EPIS para restaurantes corporativos é altamente recomendável e essencial. Quem apenas visita refeitórios
O preço do frete e o prazo para entrega de produtos comprados em lojas virtuais são alguns dos principais motivos pelos quais consumidores abandonam o carrinho de compras, o que indica
Em novembro de 2019, a Magazine Luiza e Lojas Marisa anunciaram uma parceria que pode inspirar você, que atua ou pretende atuar no varejo online e offline, a aumentar suas vendas
Sempre que surge um novo regulamento que tem impacto sobre os negócios, as empresas precisam entendê-lo a fundo a fim de ajustar suas práticas e, assim, evitar problemas legais. Por isso,
Montar um bom cardápio, reduzir desperdícios de alimentos e prezar pela qualidade do atendimento ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer empresa que ofereça refeições coletivas e, portanto, são
Entre os dias 12 a 14 de janeiro aconteceu a maior feira de varejo do mundo, o NRF 2020. Agora, é hora de analisar as experiências compartilhadas pelos principais nomes do
